赎的光第111章 阵痛

高辉下定决心的组织变革如同在看似平静的湖面下投入了一颗深水炸弹。

马明远牵头组建的“运营优化小组”迅速成立成员包括他从生产、质量、财务、行政等部门抽调的精干人员甚至还包括了一名赵经理推荐的、对流程梳理有经验的年轻会计。

小组的第一次会议就在高辉的亲自主持下召开明确了“梳理流程、明确职责、优化架构、提升效率”的总体目标。

马明远展示了初步的工作计划：第一阶段用两周时间全面访谈各个部门负责人及核心骨干梳理出公司目前主要的业务流程图；第二阶段基于流程图分析关键节点的问题和职责模糊地带提出部门职责和岗位说明书的优化草案；第三阶段才是讨论可能的组织架构调整方案。

计划听起来逻辑清晰专业严谨。

然而当优化小组的成员拿着笔记本开始逐一与各部门负责人进行正式访谈时那种无形的、源于习惯和不确定性的抵触情绪便开始悄然弥漫。

第一个感受到强烈不适的是栓子。

当优化小组那位年轻的会计和一名质量部的工程师坐在他对面摊开笔记本开始询问“生产计划接收与分解流程”、“班组日常管理流程”、“异常情况处理及上报流程”时栓子就觉得头皮一阵发麻。

“啥流程不流程的？”栓子有些不耐烦地挥挥手“活儿来了就干！哪个班组有空哪个机器闲着我就安排下去！出了问题该找谁找谁该返工返工！这不就完了吗？整这些虚头巴脑的干啥？” 年轻的会计试图解释：“栓子主管我们不是要否定您的工作方式。

只是想把您这些宝贵的经验用更清晰的方式固定下来这样以后新来的班组长也能更快上手遇到类似问题也知道第一步该找谁第二步该怎么做提高效率也减少对您个人的依赖……” “依赖我？”栓子像是被戳到了什么声音提高了几分“咋了？现在是嫌我管得太多了？我告诉你们这车间里的机器哪个脾气我不清楚？这些工人谁手艺咋样我心里门儿清！光靠你们纸上画的那些弯弯绕能管好生产？笑话！” 访谈不欢而散。

栓子憋着一肚子气跑到高辉办公室抱怨。

“辉哥！这马厂长弄的什么人啊！毛都没长齐跑来对我指手画脚！我管车间这么多年不也好好的？现在订单多了活儿忙了倒嫌我管得不对了？”栓子脸涨得通红胸口起伏。

高辉耐心地听他发泄完给他倒了杯茶才缓缓说道：“栓子没人否定你的功劳和能力。

恰恰是因为你太重要了公司才希望能把你的经验传承下去让你能从这些琐碎的事务里解放出来更专注于解决技术难题把控核心工艺。

你想如果以后车间再扩大一倍工人再多几十号你还能像现在这样事事亲力亲为吗？累也累垮了。

” 他拍了拍栓子的肩膀：“我知道改变习惯很难受。

但咱们要想把‘高记’做得更大更强这一步必须走。

你不是一个人在战斗马厂长他们是在帮你搭建一个更结实的管理架子让你以后能站在更高的地方指挥而不是陷在具体事务里。

这就像咱们当初调试新机器过程难受但结果是好的。

” 栓子张了张嘴想反驳却又不知该说什么。

高辉的话在理他也知道公司现在摊子大了自己确实感到力不从心。

但那种被“规矩”束缚仿佛自己那套行之多年的方法即将被否定的感觉让他心里堵得慌。

类似的情景在其他部门也不同程度地上演着。

销售部负责人向林薇抱怨优化小组要求他们明确“客户信息录入标准”、“意向客户跟进规范”、“合同评审流程”觉得限制了销售人员的灵活性和积极性。

采购部经理则对马明远提出的“供应商引入标准化评估流程”和“采购订单审批权限表”感到头疼认为会大大降低采购效率错过商机。

甚至连行政部也被要求梳理“固定资产管理流程”、“办公用品申领流程”觉得是多此一举。

一时间公司里弥漫着一种微妙的焦虑和抱怨情绪。

“折腾”、“没事找事”、“纸上谈兵”之类的词汇在私下交谈中不时出现。

马明远和优化小组的成员明显感受到了来自各方的压力和无形壁垒。

林薇看着各部门反馈上来的问题也感到压力巨大。

她找到高辉忧心忡忡：“高辉改革刚起步阻力就这么大。

尤其是栓子那边情绪很大。

会不会……操之过急了？要不要先缓一缓？” 高辉站在办公室的窗前看着楼下厂区里忙碌的景象沉默了片刻摇了摇头：“不能缓。

薇薇你看这厂子跑得越来越快。

如果管理跟不上迟早要出大问题可能比原料断供更致命。

现在的阵痛是成长的代价。

” 他转过身目光坚定：“阻力大说明改革触及了根本。

我们要做的不是退缩而是更坚定地推进同时也要讲究方法。

你和我要分头去做工作尤其是栓子和几个老部门负责人要反复沟通讲清楚利害关系也要倾听他们的合理诉求在制定新流程时充分考虑可操作性。

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